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L’ordinateur en consultation : peut-on rester centré sur le patient ?
Article mis en ligne le 21 mai 2016
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Le dossier médical informatisé, développé depuis une vingtaine d’années dans différents pays, intègre progressivement la majeure partie des cabinets médicaux en Suisse. Les bénéfices escomptés et démontrés portent sur un meilleur accès et partage des informations entre professionnels de la santé, une amélioration des prises en charge médicales et une diminution des erreurs médicales. Même si les patients se montrent globalement satisfaits par rapport à l’informatisation de leur dossier médical, l’utilisation de l’ordinateur en consultation peut considérablement modifier la communication médecin-patient. Cet article passe en revue les différents éléments en lien avec l’ordinateur qui peuvent faciliter ou entraver la communication médecin-patient et propose des stratégies visant à l’optimaliser.



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